General Terms of Sale
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1) Idade

Todas e quaisquer produtos para venda na loja electrónica apenas podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal no seu país de residência.

2) Descrição dos produtos

A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado na loja electrónica podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue.

3) Preços

Todos os preços apresentados na presença virtual podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a ruptura de stock.

4) Impostos

Ao abrigo da actual legislação portuguesa, é obrigatório adicionar o valor de IVA às taxas legais de 6%, 13% e 23% para todos os produtos. Os preços apresentados na presença virtual incluem sempre IVA. O valor de IVA pode ser deduzido para empresas públicas ou privadas com registo legal num país da União Europeia.

5) Entregas

Caso não se possa fornecer a encomenda de um cliente em parte ou na totalidade para despacho imediato, o cliente será contactado de modo a decidir-se o procedimento mais adequado para solucionar a situação.

6) Transportes (ver tabela no fim)

Ao custo de cada produto encomendado na loja electrónica, acresce um custo de transporte para a morada de entrega indicado pelo cliente. Dependendo da modalidade do serviço de transporte selecionado, em geral, uma encomenda demora 48 horas a ser entregue em Portugal Continental, 3 dias úteis na Europa e entre 5 a 7 dias no resto do mundo.

7) Pagamentos

Todas as encomendas feitas através do site cujo o pagamento não for liquidado dentro do prazo máximo de 15 dias, serão canceladas.

8) Devoluções

Todos os produtos enviados devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua recepção. Caso seja detectada qualquer imperfeição ou dano no produto, o cliente deve devolvê-lo à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato por e-mail ou telefone.

Envios feitos para os países em que a respectiva lei não permite a entrada de alguns produtos - são da responsabilidade do cliente a apreensão da respectiva encomenda. Em caso da devolução dos produtos, restituirá somente o montante da mercadoria.

9) Resolução de contracto

Todos os clientes têm o direito de resolução dos contratos, permitindo-lhes a devolução num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05.

10) Tabela de Portes

CTT Expresso Portugal Continental
Até 2 kg +5,00€
2Kg ~ 10 Kg +7,00€
10kg ~ 30 Kg +9,00€
Kg adicional +0,15€

* Tempo de expedição: 24h


CTT Expresso Portugal Ilhas
Até 2 kg +22,00€
Kg adicional +2,78€

* Tempo de expedição: 2 ~ 3 dias


TNT Express Espanha
Até 2 kg +13,00€
Kg adicional +3,00€

* Tempo de expedição: 1 ~ 2 dias


TNT Express Resto da Europa
Até 2 kg +15,00€
Kg adicional +4,00€

* Tempo de expedição: 1 ~ 2 dias


TNT Express América do Norte
Até 2 kg +18,00€
Kg adicional +8,00€

* Tempo de expedição: 2 ~ 3 dias


TNT Express América do Sul, África e Ásia
Até 2 kg +30,00€
Kg adicional +9,00€

* Tempo de expedição: 3 ~ 4 dias


Transferência Bancária (PT) - NIB 0035 0296 0000 3085 3008 5; Transferência Bancária (Resto do Mundo) - IBAN PT50 0035 0296 0000 3085 3008 5 ;

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